BATAM (KEPRIZONE.COM) – Badan Pengusahaan Batam (BP Batam) menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelolaan Website guna menyukseskan keterbukaan informasi publik di lingkungan BP Batam. Kegiatan ini berlangsung di Hotel Oakwood Batam, Selasa (7/10/2025).
Anggota/Deputi Bidang Administrasi dan Keuangan, Alexander Zulkarnain, yang membuka kegiatan tersebut, berharap kegiatan ini dapat meningkatkan mutu pengelolaan website serta inovasi pelayanan informasi publik yang semakin transparan melalui aplikasi Super Apps B-Care yang kini tersedia di https://e-ppid.bpbatam.go.id.
Alexander mengatakan, dalam rangka mewujudkan nilai-nilai seperti transparansi, akurasi, dan kemudahan akses bagi masyarakat, BP Batam sebagai penyelenggara layanan informasi publik harus terus berinovasi.
> “Salah satu bentuk inovasi tersebut, PPID BP Batam bersama Pusat Data dan Sistem Informasi (PDSI) BP Batam membuat inovasi baru, yakni formulir permohonan informasi yang kini semakin mudah dan transparan pada Super Apps B-Care,” ujar Alexander.
Selanjutnya, admin PPID BP Batam dan seluruh PPID unit kerja akan memiliki akun B-Care untuk memproses setiap permohonan informasi yang masuk ke BP Batam. Dengan demikian, sistem ini akan meningkatkan kinerja pelayanan informasi publik BP Batam secara terintegrasi, baik internal maupun eksternal.
Permohonan informasi melalui B-Care yang kini tersedia di https://e-ppid.bpbatam.go.id juga memiliki berbagai keunggulan bagi masyarakat.
B-Care akan membuat pelayanan informasi publik semakin transparan, di mana masyarakat selaku pemohon informasi dapat melakukan tracking atau melacak progres permohonan informasi mereka.
Selain itu, tersedia pula fitur chat yang memungkinkan komunikasi dua arah antara pemohon informasi dan BP Batam selaku termohon.
> “Hal ini kami jalankan sebagai salah satu komitmen PPID BP Batam dalam memberikan kemudahan serta meningkatkan transparansi pelayanan informasi publik di lingkungan BP Batam. Juga untuk meningkatkan mutu pengelolaan website BP Batam agar semakin transparan, akurat, menarik, dan mudah diakses,” ungkap Alexander.
Selain itu, Alexander juga mengimbau para PIC pengelola website unit kerja serta pimpinan unit kerja yang memiliki website subdomain agar memberikan perhatian lebih pada pengelolaan website-nya, mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, hingga pengawasan. Hal ini karena keberadaan website subdomain di lingkungan BP Batam secara langsung menjadi bagian dari ekosistem pelayanan informasi publik.
Sebanyak 32 peserta pengelola PPID unit kerja mengikuti dengan antusias paparan dan simulasi dari dua narasumber, yakni Tenaga Ahli Komisi Informasi Pusat RI, Aditya Nuriyah, dan Kepala Bidang Sistem Informasi PDSI BP Batam, Rizal Safani.
Kegiatan turut dihadiri oleh Kepala Biro Umum M. Taofan dan Kepala Subbagian Pengelolaan Informasi Publik dan Antarlembaga, Muhardi.
