Perbedaan Ninja Van dan Ninja Xpress yang Perlu Kamu Ketahui
Jika kamu sering mengirimkan barang, pasti tidak asing dengan layanan ekspedisi seperti Ninja Van dan Ninja Xpress. Namun, tahukah kamu bahwa keduanya sebenarnya adalah dua perusahaan yang berbeda? Meskipun keduanya memiliki nama yang mirip, ada beberapa hal penting yang perlu kamu ketahui tentang perbedaan antara Ninja Van dan Ninja Xpress.
1. Perusahaan
Perbedaan utama antara Ninja Van dan Ninja Xpress terletak pada posisi perusahaan. Ninja Van merupakan perusahaan ekspedisi asal Singapura yang didirikan pada tahun 2014. Perusahaan ini telah berkembang dan memiliki cabang di beberapa negara Asia Tenggara, termasuk Indonesia. Di Indonesia, operasional Ninja Van dikelola oleh anak perusahaan yang dikenal sebagai Ninja Xpress.
Ninja Van memiliki kantor pusat di Singapura dan menggunakan kode negara Singapura untuk layanan call center. Sementara itu, Ninja Xpress beroperasi sebagai cabang Ninja Van di Indonesia. Kantor pusatnya berada di daerah Tebet, Jakarta. Jika kamu mengalami kendala dalam pengiriman paket, kamu bisa menghubungi call center Ninja Xpress melalui email [email protected] atau nomor telepon +6221-2926-4120.
2. Wilayah Cakupan
Perbedaan selanjutnya terletak pada wilayah cakupan. Ninja Van memiliki cakupan yang lebih luas karena melayani negara-negara Asia Tenggara seperti Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam, dan Thailand. Sedangkan Ninja Xpress hanya fokus pada pengiriman domestik di dalam negeri. Meski cakupannya terbatas, layanan ini memudahkan pengiriman barang ke berbagai daerah di Indonesia dengan waktu yang lebih cepat.
3. Layanan Pengiriman Barang
Ninja Van menawarkan layanan pengiriman baik domestic maupun internasional. Untuk pengiriman domestik, mereka menyediakan layanan Ninja Packs yang menawarkan tarif ekonomis dan berbagai ukuran paket. Untuk pengiriman internasional, mereka menawarkan layanan International Delivery.
Di sisi lain, Ninja Xpress hanya melayani pengiriman domestik dengan tiga jenis layanan: Sameday, regular, dan Cash On Delivery (COD). Sayangnya, layanan internasional tidak tersedia di Ninja Xpress.
4. Tarif Pengiriman Barang
Tarif pengiriman barang antara Ninja Van dan Ninja Xpress juga berbeda. Pengiriman ke luar negeri melalui Ninja Van cenderung lebih mahal karena jarak dan estimasi waktu yang lebih lama. Sementara itu, tarif pengiriman Ninja Xpress relatif lebih murah karena hanya melayani pengiriman dalam negeri. Layanan reguler bisa digunakan untuk mengirimkan barang ke berbagai daerah dengan tarif mulai dari Rp10 ribu.
5. Estimasi Pengiriman
Estimasi pengiriman barang tujuan luar negeri menggunakan Ninja Van biasanya memakan waktu lima hingga 14 hari. Semakin jauh negara tujuan, semakin lama estimasi waktu yang dibutuhkan. Sementara itu, estimasi waktu pengiriman Ninja Xpress disesuaikan dengan jenis layanan yang dipilih. Untuk layanan Sameday, barang akan sampai di hari yang sama. Untuk layanan regular, estimasi waktu bisa mencapai dua hingga tujuh hari. Layanan COD bergantung pada jadwal yang diatur pelanggan.
6. Situs Pelacakan
Meskipun keduanya menawarkan pelacakan gratis secara real-time, situs pelacakan yang digunakan berbeda. Jika kamu menggunakan layanan Ninja Van, kamu bisa mengunjungi situs ninjavan.co/en-sg/tracking. Sementara itu, jika kamu menggunakan layanan Ninja Xpress, kamu harus mengakses situs ninjaxpress.co/id-id/tracking.
Itulah enam perbedaan utama antara Ninja Van dan Ninja Xpress yang perlu kamu ketahui. Apapun layanan pengiriman yang kamu pilih, semoga paketmu tiba di alamat tujuan dengan selamat.
