Jakarta, 12 Mei 2026
Platform e-commerce Shopee memberikan dukungan yang signifikan kepada usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dengan menyediakan voucher yang bertujuan untuk mendorong penjualan produk lokal. Inisiatif ini menjadi angin segar bagi pelaku UMKM karena dapat memberikan harga lebih murah serta diskon menarik kepada konsumen.
Hingga Mei 2026, Shopee telah mengucurkan dana lebih dari Rp100 miliar dalam bentuk voucher dan insentif penjualan. Dana tersebut diberikan sebagai bentuk dukungan di tengah penurunan daya beli masyarakat. Kehadiran voucher dinilai sangat penting dalam memperkuat performa usaha lokal di platform. Dukungan promosi berbasis voucher dipilih karena terbukti efektif dalam membantu penjual meningkatkan kinerja bisnis.
Contohnya, sepanjang tahun 2025, kampanye Hari Belanja Lokal (yang diadakan setiap tanggal 17 di setiap bulan) berhasil meningkatkan penjualan para penjual lokal hingga 2 kali lipat melalui dukungan berbagai voucher selama periode kampanye. Selain itu, kanal Shopee Pilih Lokal juga turut berkontribusi dalam meningkatkan pendapatan penjual hingga 40% pada tahun 2025.
Shopee Indonesia telah mengalokasikan sekitar Rp165 miliar sepanjang tahun lalu, dan di tahun ini diperkirakan jumlah dukungan tersebut akan meningkat.
“Data internal kami menunjukkan bahwa dukungan promosi dan subsidi dari platform menjadi salah satu stimulus penting untuk menjaga daya saing usaha lokal dan mendorong pertumbuhan transaksi secara berkelanjutan di ekosistem digital,” ujar Deputy Director of Public Affairs Radynal Nataprawira.
Ia menambahkan, “Melalui dukungan ini, kami ingin memastikan produk lokal tidak hanya hadir di ekosistem digital, tetapi juga mampu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia serta memiliki daya saing yang semakin kuat di era digital.”
Belum lama ini, Shopee Indonesia meluncurkan program voucher toko eksklusif bagi seller UMKM. Program bernama Voucher Akselerasi Usaha Lokal ini akan hadir pada 17 Mei 2026. Inisiatif ini ditujukan untuk meningkatkan eksposur dan penjualan toko yang menyediakan 100% produk lokal.
Dukungan ini juga bertujuan untuk mendorong minat masyarakat dalam membeli produk lokal. Program ini menjadi bagian dari langkah berkelanjutan Shopee dalam memperkuat ekosistem usaha lokal melalui berbagai inisiatif, termasuk kampanye Hari Belanja Lokal dan kanal Shopee Pilih Lokal.
Melalui program tersebut, seller UMKM lokal terpilih akan menerima voucher senilai Rp500.000 per toko setiap bulan. Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen Shopee Indonesia dalam mendukung pertumbuhan pelaku usaha dalam negeri melalui dukungan finansial langsung berupa voucher belanja.
Radynal menekankan bahwa dukungan yang konsisten dan relevan menjadi kunci penting agar usaha lokal dapat terus berkembang dan berdaya saing di tengah pertumbuhan ekonomi digital yang semakin cepat.
“Kami melihat dukungan promosi dalam bentuk voucher memberikan dampak nyata dalam membantu meningkatkan minat beli konsumen dan memperbesar peluang transaksi. Berangkat dari efektivitas tersebut, Shopee menghadirkan Voucher Akselerasi Usaha Lokal sebagai bentuk dukungan tambahan bagi Penjual dengan 100% produk lokal agar dapat berkembang lebih berkelanjutan,” ujarnya.
Selain itu, voucher digital masih menjadi salah satu strategi promosi yang efektif dalam mendorong transaksi di e-commerce. Berbagai riset menunjukkan bahwa kehadiran voucher dan diskon mampu meningkatkan minat belanja sekaligus mendorong konsumen menyelesaikan transaksi yang sempat tertunda.
Studi ‘Faktor Keberhasilan e-commerce Pendorong Tingkat Konversi dan Nilai Keranjang Belanja’ menyatakan bahwa penggunaan discount code atau voucher terbukti efektif meningkatkan conversion rate dan mendorong konsumen menyelesaikan transaksi. Meski diskon dapat mengurangi margin pada setiap transaksi, peningkatan jumlah pembelian dan frekuensi checkout dinilai mampu mengompensasi penurunan margin tersebut dalam banyak kasus.
Studi tersebut juga menyoroti bahwa voucher bukan hanya berfungsi sebagai alat promosi jangka pendek, tetapi juga strategi untuk meningkatkan basket value dan akuisisi pelanggan baru. Dalam ekosistem digital yang sangat kompetitif, penggunaan voucher dianggap sebagai salah satu instrumen penting untuk menjaga daya tarik penjual maupun platform di mata konsumen.
Hal tersebut memperlihatkan bahwa voucher telah menjadi bagian penting dalam pengalaman belanja online sekaligus faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam menentukan keputusan akhir pembelian. Voucher juga dinilai tidak hanya berfungsi sebagai insentif tambahan, tetapi juga memiliki pengaruh besar dalam mendorong keputusan pembelian konsumen.
Dengan begitu, di tengah perubahan perilaku belanja masyarakat yang semakin digital, program voucher diharapkan dapat menjadi solusi yang memberikan manfaat bagi penjual maupun konsumen. Selain menambah transaksi dan traffic toko, inisiatif dari Shopee tersebut diharapkan mampu menghadirkan pengalaman belanja yang lebih menarik sekaligus mendukung pertumbuhan produk lokal di platform e-commerce.
