Tren Konsumen Kendaraan Daihatsu: Memelihara Lebih Lama, Permintaan Suku Cadang Meningkat
Dalam lanskap otomotif yang dinamis, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengamati pergeseran signifikan dalam perilaku konsumen. Marketing Director dan Corporate Communication Director PT ADM, Sri Agung Handayani, mengungkapkan adanya kecenderungan konsumen untuk mempertahankan unit kendaraan mereka lebih lama dari kebiasaan sebelumnya. Fenomena ini tercermin jelas dari pertumbuhan permintaan dan penjualan suku cadang resmi Daihatsu yang terus meningkat belakangan ini. Situasi ini justru menjadi berkah tersendiri bagi pabrikan, terutama di tengah pelemahan pasar kendaraan baru roda empat atau lebih.
“Apakah bisnis ini sangat menarik? Justru bisnis ini sangat menarik, karena bisnis mobil dan industri lagi turun justru sebaliknya permintaan suku cadang tidak turun,” ujar Sri Agung dalam keterangannya di Cikarang, Bekasi, Sabtu (7/3/2026).
Beliau tidak menampik adanya pergeseran tren masa kepemilikan kendaraan oleh konsumen. Sri Agung menjelaskan bahwa meskipun masa garansi kendaraan telah berakhir, konsumen kini tidak serta-merta memutuskan untuk menjual kendaraan lama mereka.
“Ada dampak terhadap first car buyer, yang tadinya atau umumnya mereka menjual kendaraan lamanya. Sekarang mereka memperpanjang masa pakai kendaraannya, dengan mobil yang ada mereka merawatnya agar masa pakainya bisa panjang lagi,” jelasnya.
Kekuatan Ekosistem Suku Cadang Daihatsu
Kunci utama dari ketersediaan suku cadang Daihatsu yang tetap prima dan merata di seluruh penjuru Indonesia adalah ekosistem penyesuaian yang tertata dan menyeluruh, serta telah terbangun kuat di dalam negeri. Sejak tahun 1978, Daihatsu telah memproduksi sekitar 9 juta unit kendaraan. Secara internasional, jika menggunakan istilah unit in operation, Daihatsu melayani kurang lebih 4 juta unit yang beroperasi, dengan sekitar 1 juta unit di antaranya untuk pasar domestik.
Komposisi pemenuhan stok suku cadang oleh PT ADM sendiri mencapai 53 persen untuk kebutuhan domestik. Angka ini mencakup kebutuhan untuk model baru yang masih dijual di pasaran maupun model lama yang sudah tidak lagi diproduksi. Sisa persentase pemenuhan stok dialokasikan untuk kebutuhan ekspor.
“Kenaikan (penjualan suku cadang) lebih kurang hampir 10 persen rata-rata, untuk nominal tidak bisa kami sebutkan. Memang ini kewajiban kami untuk menyediakan spare parts sampai dengan 15 tahun sejak model itu tak lagi diproduksi,” papar Sri Agung.
Hal ini menjelaskan mengapa masih banyak komunitas pemilik kendaraan Daihatsu model lawas yang tetap aktif dan solid. Model-model seperti Charade, Espass, Taruna, Feroza, dan Rocky masih memiliki basis penggemar yang kuat. Koneksi erat antara pabrikan dengan komunitas ini turut berkontribusi besar terhadap kelestarian dan ketersediaan suku cadang untuk model-model tersebut.
Daihatsu Mudik Bersama Komunitas: Apresiasi dan Layanan Prima
Menyambut momen Lebaran 2026, Daihatsu menunjukkan apresiasinya kepada para konsumen dengan menggelar program mudik bersama. Acara ini melibatkan seluruh komunitas pengguna kendaraan Daihatsu lintas generasi, termasuk 21 Daihatsu Official Club dan para jurnalis, dengan partisipasi lebih dari 300 peserta.
“Bagi kami perjalanan mudik merupakan hal yang sangat membahagiakan. Oleh karena itu, Daihatsu berkomitmen hadir dalam perjalanan mudik ini dengan menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan, termasuk bengkel siaga dan posko siaga di beberapa titik strategis yang tetap beroperasi selama libur lebaran di berbagai daerah di Indonesia,” ujar Sri Agung.
Acara ini tidak hanya diisi dengan seremoni pelepasan, tetapi juga menyelenggarakan gelar wicara. Sesi ini memberikan informasi dan tips berharga bagi para peserta agar perjalanan pulang kampung bersama keluarga dapat berlangsung lebih aman, nyaman, dan menyenangkan.
Selain berbagi kiat mudik, Daihatsu juga menggandeng Korlantas Polri untuk memberikan edukasi mengenai safety driving dan traffic rules. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran keselamatan berkendara selama perjalanan mudik. Sebagai bagian dari persiapan, pemeriksaan kendaraan gratis juga turut disediakan.
Lebih lanjut, dalam rangka mendukung kebutuhan para pemilik kendaraan, tersedia pula bazaar spare part Daihatsu yang menawarkan berbagai diskon menarik. Seluruh anggota klub yang terdaftar secara resmi juga berhak mendapatkan diskon servis, sebagai bentuk penghargaan dari Daihatsu atas loyalitas mereka.
