BAGANSIAPIAPI (.CO) – Pemerintah akan segera menerapkan tarif retribusi air minum dari SPAM Durolis bagi masyarakat yang telah terhubung layanan di Kecamatan Tanah Putih Tanjung Melawan. Kebijakan ini akan mulai berlaku dalam waktu dekat setelah tahap sosialisasi selesai dilakukan.
Kepala Dinas PUPR Kabupaten Rokan Hilir melalui Sekretaris Redison SAP MSi menjelaskan, pihaknya telah melakukan sosialisasi kepada masyarakat di tingkat kecamatan. Kegiatan tersebut melibatkan unsur Upika, kepenghuluan, serta warga setempat.
Menurutnya, sosialisasi ini bertujuan memberikan pemahaman terkait kebijakan tarif retribusi air minum yang akan diberlakukan kepada masyarakat pengguna layanan. Ia menambahkan, penerapan tarif ini merupakan bagian dari pelaksanaan regulasi daerah, yang mengacu pada Peraturan Daerah Kabupaten Rokan Hilir Nomor 9 Tahun 2023 tentang Pajak dan Retribusi Daerah serta Peraturan Bupati Nomor 19 Tahun 2025 mengenai tata cara pemungutan retribusi jasa usaha.
Selama periode November 2025 hingga April 2026, masyarakat yang telah tersambung dengan layanan SPAM Durolis masih menikmati fasilitas air bersih secara gratis. Namun, mulai Mei 2026, retribusi air minum akan resmi dipungut sesuai ketentuan yang telah ditetapkan dalam peraturan bupati tersebut.
Dari total sekitar 800 sambungan rumah yang tersedia, lebih dari 600 rumah tangga kini telah merasakan manfaat layanan air bersih dari SPAM Durolis di wilayah tersebut.
Proses Sosialisasi yang Dilakukan
Proses sosialisasi dilakukan secara intensif oleh pihak dinas dan instansi terkait. Berikut beberapa langkah yang telah dilakukan:
- Pihak dinas menggelar pertemuan rutin dengan para kepala desa dan perangkat kecamatan untuk memastikan informasi disampaikan secara efektif.
- Diadakan dialog langsung dengan masyarakat guna menjawab berbagai pertanyaan dan keluhan yang muncul.
- Penyebaran informasi dilakukan melalui media lokal, seperti radio dan media sosial, agar lebih mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Mekanisme Pemungutan Retribusi
Pemungutan retribusi akan dilakukan berdasarkan aturan yang telah ditetapkan. Beberapa hal penting yang perlu diketahui masyarakat antara lain:
- Tarif retribusi akan ditetapkan secara transparan dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
- Pengguna layanan akan menerima surat pemberitahuan resmi sebelum retribusi mulai dipungut.
- Terdapat mekanisme pengaduan yang bisa digunakan masyarakat jika ada kendala atau ketidakpuasan terhadap pelayanan.
Manfaat Layanan Air Bersih
Layanan air bersih dari SPAM Durolis memberikan berbagai manfaat signifikan bagi masyarakat. Beberapa di antaranya adalah:
- Akses air bersih yang lebih mudah dan cepat dibandingkan metode tradisional.
- Menurunkan risiko penyakit yang disebabkan oleh air yang tidak layak minum.
- Meningkatkan kualitas hidup masyarakat, khususnya di wilayah yang sebelumnya sulit mendapatkan akses air bersih.
Persiapan Menuju Penerapan Tarif
Sebelum tarif resmi diterapkan, pihak dinas juga melakukan persiapan teknis dan administratif. Beberapa langkah yang dilakukan antara lain:
- Pelatihan petugas pengumpulan retribusi agar dapat menjalankan tugas dengan baik.
- Penyusunan sistem pembayaran yang aman dan mudah digunakan oleh masyarakat.
- Pemantauan terhadap ketersediaan air untuk memastikan layanan tetap lancar.
Tantangan yang Dihadapi
Meskipun kebijakan ini diharapkan memberikan manfaat jangka panjang, beberapa tantangan juga muncul. Antara lain:
- Ketidakpahaman masyarakat terhadap aturan retribusi.
- Keterbatasan infrastruktur pendukung pemungutan retribusi.
- Potensi penolakan dari masyarakat yang belum siap menghadapi biaya tambahan.
Dengan demikian, pihak pemerintah terus berupaya memastikan bahwa kebijakan ini dapat diterima dengan baik oleh masyarakat dan berjalan secara efektif.
