JAKARTA — PT Transjakarta menyiapkan layanan bus shuttle untuk rute Stasiun Bekasi Timur ke Stasiun Bekasi sebagai respons terhadap kecelakaan Kereta Argo Bromo Anggrek dengan KRL di Stasiun Bekasi Timur yang terjadi pada Senin (27/4/2026) malam.
PT Transjakarta menjelaskan bahwa layanan ini hanya berlangsung selama proses evakuasi dan tarif operasional tetap normal seperti biasanya.
“Transjakarta merespons kendala operasional pada layanan KAI Commuter di lintas Cikarang-Bekasi pagi ini dengan menyediakan bus shuttle bagi pelanggan yang terdampak,” tulis PT Transjakarta melalui akun Instagram, Selasa (28/4/2026).
Perusahaan mengimbau masyarakat untuk terus memantau perkembangan informasi melalui kanal resmi atau media sosial PT Transjakarta.
Di samping itu, berdasarkan laporan Bisnis, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) menyampaikan bahwa layanan KRL tujuan Cikarang belum dapat beroperasi hingga proses evakuasi dinyatakan rampung dan perlintasan dinyatakan aman untuk dilalui.
VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menyampaikan bahwa hingga pagi ini, Selasa (28/4/2026) pukul 07.30 WIB, proses evakuasi masih terus berlangsung oleh petugas gabungan.
Perjalanan KRL lintas Cikarang ditiadakan, baik melalui Manggarai ataupun Pasar Senen. Kereta hanya berangkat dan berhenti di Stasiun Bekasi.
Karina mengatakan, pelanggan yang akan melakukan perjalanan kereta api, untuk sementara dapat menggunakan layanan melalui Stasiun Bekasi hingga pemberitahuan lebih lanjut. Operasional perjalanan menuju lintas Bekasi juga masih mengalami penyesuaian seiring proses penanganan di lapangan.
“Kami mohon maaf atas ketidakyamanannya. Kami mengimbau kepada para pengguna untuk menyesuaikan perjalanannya, utamakan keselamatan dan ikuti arahan dan informasi dari petugas,” tuturnya.
Adapun untuk perkembangan korban, PT KAI mencatat korban meninggal dunia menjadi 14 orang per pukul 08.45 WIB. Sementara itu, 84 korban luka telah mendapatkan penanganan medis di berbagai fasilitas kesehatan.
Perubahan dalam Rencana Perjalanan
Masyarakat yang biasa menggunakan layanan KRL di area Cikarang-Bekasi diharapkan untuk menyesuaikan rencana perjalanan mereka. Berikut beberapa hal penting yang perlu diketahui:
- Pengguna KRL
- Layanan KRL lintas Cikarang ditunda sementara.
- Kereta hanya berangkat dan berhenti di Stasiun Bekasi.
Pengguna disarankan untuk beralih ke Stasiun Bekasi sebagai titik awal perjalanan.
Layanan Bus Shuttle
- PT Transjakarta menyediakan bus shuttle untuk rute Stasiun Bekasi Timur ke Stasiun Bekasi.
- Tarif operasional tetap normal.
Layanan ini hanya berlaku selama proses evakuasi berlangsung.
Perkembangan Korban
- Jumlah korban meninggal dunia mencapai 14 orang.
- 84 korban luka telah mendapatkan perawatan medis di berbagai fasilitas kesehatan.
- Proses evakuasi masih berlangsung dan akan terus dipantau oleh petugas gabungan.
Tips untuk Pengguna Transportasi
Agar dapat menghindari gangguan dan memastikan keselamatan, berikut beberapa tips yang bisa diikuti oleh pengguna transportasi:
- Cek Informasi Terbaru
- Pastikan untuk memantau informasi melalui media sosial atau kanal resmi PT Transjakarta dan KAI Commuter.
Ikuti arahan dan informasi dari petugas di lokasi kejadian.
Siapkan Alternatif Perjalanan
- Jika tidak dapat menggunakan KRL, pertimbangkan layanan bus shuttle yang disediakan.
Bisa juga memilih transportasi umum lainnya sesuai dengan kebutuhan dan jadwal perjalanan.
Utamakan Keselamatan
- Jangan memaksakan diri untuk bepergian jika kondisi tidak memungkinkan.
- Patuhi aturan dan panduan yang diberikan oleh petugas agar tidak terjadi risiko tambahan.
Tindakan Lanjutan
PT KAI dan PT Transjakarta terus memantau situasi secara berkala dan memberikan informasi terkini kepada masyarakat. Proses evakuasi dan penanganan di lapangan akan terus dilakukan hingga semua kondisi kembali stabil dan aman untuk digunakan.
Pengguna diharapkan bersabar dan tetap mematuhi instruksi dari pihak berwenang guna memastikan kelancaran dan keamanan dalam perjalanan.
